Điều khoản giao dịch chung

Cập nhật lần cuối: 19/10/2026

fun-sport.co là website bán hàng trực tiếp của HỘ KINH DOANH HUYỀN 1191; không phải sàn giao dịch và không cho bên thứ ba mở gian hàng. Xem quyền và nghĩa vụ của chủ quản nền tảng, người bán và người mua.

• Áp dụng cho giao dịch mua sản phẩm trên fun-sport.co.
• Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin nhận hàng chính xác.
• F-SPORT công khai đặc điểm cơ bản, giá bán và lựa chọn sản phẩm trên trang sản phẩm.
• Đơn trực tuyến được F-SPORT gọi điện xác nhận trước khi xử lý.
• F-SPORT có thể làm rõ, từ chối hoặc hủy đơn khi thông tin không đầy đủ, không thể xác minh, có dấu hiệu gian lận, hết hàng hoặc sai sót hiển thị rõ ràng và sẽ thông báo khi có thể.
• Khách có thể sửa/hủy trước khi bàn giao đơn cho đơn vị vận chuyển qua hotline, Zalo hoặc fanpage.
• Từ chối nhận COD không do lỗi F-SPORT: khách chịu 20.000đ phí vận chuyển phát sinh sau khi F-SPORT xác minh.

Chính sách liên quan

• Danh mục công khai thông tin TMĐT
• Quyền và nghĩa vụ của các bên
• Quy trình đặt hàng
• Chính sách giá và thanh toán
• Điều kiện và hạn chế cung cấp
• Vận chuyển và kiểm hàng
• Đổi trả và hoàn tiền
• Bảo hành
• Bảo mật dữ liệu

Giải quyết khiếu nại

F-SPORT tiếp nhận qua Hotline/Zalo 0384 735 980, email [email protected], fanpage hoặc Chat trên website; phản hồi ban đầu trong 48 giờ làm việc và xử lý theo quy trình, thời hạn đã công khai. Hai bên ưu tiên thương lượng; nếu không thể thỏa thuận, mỗi bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật Việt Nam.