Quy trình đặt hàng và thanh toán

Cập nhật lần cuối: 19/10/2026

Bước 1: Chọn sản phẩm

Khách hàng xem thông tin, giá bán, lựa chọn phiên bản, màu sắc, size và số lượng phù hợp, sau đó thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng

Khách hàng có thể kiểm tra và điều chỉnh sản phẩm, phiên bản, số lượng, giá bán, phí vận chuyển và tổng số tiền phải thanh toán.

Bước 3: Cung cấp thông tin nhận hàng

Khách hàng cung cấp họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng chính xác. F-SPORT sử dụng thông tin theo Chính sách bảo mật.

Bước 4: Xác nhận điều khoản và đặt hàng

Khách hàng đọc và đồng ý với Điều khoản giao dịch, Quyền và nghĩa vụ của các bên và Chính sách bảo mật trước khi nhấn “Đặt hàng ngay”.

Bước 5: F-SPORT xác nhận đơn

F-SPORT gọi điện xác nhận sản phẩm, địa chỉ, phí vận chuyển và tổng thanh toán trước khi xử lý đơn.

Thanh toán và chính sách giá

• Phương thức hiện áp dụng: thanh toán khi nhận hàng (COD).
• Giá sản phẩm niêm yết trên website là giá bán cuối cùng và đã bao gồm các loại thuế áp dụng. Phí vận chuyển chưa bao gồm trong giá sản phẩm và được hiển thị riêng tại bước thanh toán trước khi khách hàng đặt hàng.
• Tổng số tiền được hiển thị trước khi xác nhận đặt hàng.

Xem đầy đủ Chính sách giá và Chính sách thanh toán.

Sửa hoặc hủy đơn

Khách hàng có thể yêu cầu sửa hoặc hủy đơn trước khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển qua Hotline/Zalo 0384 735 980 hoặc fanpage F-SPORT.

Từ chối nhận đơn COD

Nếu khách hàng từ chối nhận đơn không do lỗi của F-SPORT, giao sai hoặc hư hỏng khi vận chuyển, khách hàng chịu 20.000đ phí vận chuyển phát sinh sau khi F-SPORT xác minh.